Ik slaag er niet in om de app te installeren. Wat zijn de mogelijke oorzaken?

Dit kan een van de oorzaken zijn;

  • Je hebt geen (werkende) Play Store of App Store account.
  • Je hebt geen (werkende) internetverbinding
  • Je device is niet up-to-date:
    • Een iPhone vanaf versie iOS12.1
    • Een recent (3 jaar oud) Android smartphone met voldoende beschikbaar geheugen.

Indien dit allemaal werkt zoals het hoort, probeer dan één van de volgende stappen:

  • Herstart je device.
  • Log uit en log terug in op je account.

Indien dit nog steeds niet helpt, stel ons gerust een vraag via de blauwe knop.

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0